|
> إدارة علاقات العملاء سي آر إم CRM |
منظومة مركز خدمة العملاء - Customer Services
العميل ...
بالجمع بين بعض خدمات يمن إيكومرس تكنولوجي تحصل على مركز متطور لخدمة عملائك , وذلك بالجمع بين البرامج والخدمات التالية المقدمة منا:
-
الـ CRM
-
الموقع الاليكتروني لاحتوائه على فورم المراسلة و HelpDesk.
-
البريد الإليكتروني.
-
الرد الصوتي الآلي IVR Secretary
-
مركز خدمات sms workstation
|
المصطلح الحديث لتعريف العميل customer هو كل جهة اعتبارية او شخصية تتعامل مع مؤسستك سواء كانت هذه الجهة من داخل مؤسستك أو خارجها ,,,
|
جميع الحقوق محفوظة © 2006 الصفحة الرئيسية | الدعم الفني | للاتصال بنا
